의사 결정의 함정들

검색2.0 발견의 진화 (Ambient Findability)라는 책 내용중에서 의사 결정의 함정들이라는 내용입니다. 책의 주제와는 크게 상관없는 연구 결과 내용인데 너무 와 닿습니다.


  • 고착
    결정을 내릴 때 우리의 정신은 우리가 처음 찾아낸 정보의 영향을 많이 받는다. 처음 발견한 데이터와 첫인상에 의해 그 이후의 판단이 고착된다.


  • 확인
    우리는 무의식적으로 기존의 시각을 옹호하는 데이터를 찾아 선택적으로 검색하고 받아들이며, 그와 반대되는 증거는 피하려고 한다. ((괴짜경제학이라는 책에서도 줄기차게 나왔던 내용이죠.))


  • 각인
    최근에 있었거나 극적인 사건에 더 영향을 받는다. 어떤 정보가 하나 혹은 여러 개의 출처에서 반복해서 등장할 경우 신념, 기억, 그리고 판단에까지 영향을 미칠 수 있다.


  • 현상 유지
    의사 결정시 현재 상태를 영속화할 수 있는 보수성, 관성, 대안들에 강하게 치우치는 경향이 있다. 다시 말해 아무 것도 하지 않을 이유를 찾는 것이다.


  • 매몰 비용 (Sunk Cost)
    의식적이든 아니든, 지나간 실수들을 인정하기 싫어서 과거의 선택을 정당화하는 쪽으로 결정을 내린다.



저는 특히 현상 유지 항목의 보수성, 관성등의 말이 무섭게 느껴지더군요. 나도 점점 이렇게 되어 가는건 아닐까 하고요. 언제 어디서든 마음을 열고 이런 함정들에 빠지지 않도록 조심해야겠습니다.

뛰고 있는데도 힘들지 않다면 그길은 내리막길인 것이다.


요새 웹 2.0과 관련된 책들을 찾아 읽고 있는데 그중에서 제일 재밌게 읽었던 책 두권 추천해드립니다. 공교롭게도 둘다 아시아 저자들이네요. (한국, 일본)


  1. 웹 진화론, 우메다 모치오

  2. 웹 2.0 경제학, 김국현



또 괜찮은 책 있으면 추천해주세요. :-) 읽은 책에는 웹 2.0 이노베이션, 검색2.0 발견의 진화, 검색으로 세상을 바꾼 구글 스토리, The Google Story - 구글 성공 신화의 비밀, 웹 2.0 시대의 기회 - 시맨틱 웹 등이 있습니다.

Comments

  1. 최근 워크샵 가서 유엔미래포럼의 한국대표 박영숙씨의 세미나를 들은적 있는데, 미래에 대한 다양한 예측에 대해서 세미나를 하더군...
    한국의 저출산 문제로 2060년경 한국사람은 없어지고 땅덩이만 남을거라네 ㅋㅋㅋ
    책도 있는걸로 알고있는데...

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  2. 엘고어의 Inconvenient Truth라는 다큐멘터리 영화를 봐라. 2060년까지 지구가 멀쩡할지가 더 고민이다.

    근데 댓글의 내용이 위의 글이 무슨 관계가 있는건지 매우 모르겠다. 책 추천인가? :-D

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